Forum Départemental de la Jeunesse et de l’Engagement

vendredi 20 mai 2022
popularité : 25%

Les élèves de Première Bac Pro « Métiers de l’Accueil » ont assuré l’accueil du Forum Départemental de la Jeunesse et de l’Engagement le 18 mai 2022. Ils ont pu :

- assurer l’accueil « café » du public ;
- orienter les visiteurs vers les différents ateliers proposés dans le hall central de « La Maison » ainsi que vers les stands des exposants présents à cette manifestation ;
- informer et orienter le public dans un environnement multicanal ;
- répondre aux diverses sollicitations du public présent ;
- gérer une multiplicité de tâches tout en s’adaptant aux inévitables imprévus.

Par la distribution de tickets à l’entrée de chaque salle (Grande Salle Philippe Genty-Salle Jean Lauberty-Salle Michel Thuriot), les élèves ont comptabilisé près de 400 visiteurs pour cette journée.

Ils ont ainsi acquis (ou développé) des compétences professionnelles liées à :

- organiser des activités en coordination avec l’équipe ;
- identifier le public et repérer ses caractéristiques ;
- recevoir les visiteurs ;
- construire une réponse personnalisée en terme d’information, d’orientation, et d’accompagnement ;
- interagir pour préciser la demande ;
- repérer les aléas et les signes de tension générées notamment par l’attente ;
- gérer l’information.

Félicitations à Catherine, Doneta, Fanta, Lou, Naïma et Marwane qui ont mis en valeur tout leur professionnalisme face aux différentes tâches confiées. Ils ont mené à bien leur mission dans leur premier « événementiel ». Ces ambassadeurs de notre lycée ont été vivement remerciés par le comité organisateur du forum.

Nos élèves tiennent à exprimer tout particulièrement leur gratitude à Nadia et à Fatine (Conseil Départemental de la Nièvre).

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